La actitud de los recursos humanos de las organizaciones ante la complejidad de las aplicaciones SaaS

Resumo

El objetivo de este trabajo de investigación es contribuir al entendimiento de la adopción de la tecnología cloud y su aportación en la mejora de competitividad de una organización desde la perspectiva de los recursos humanos. Esta investigación estudia la adopción de esta tecnología en función del tamaño de la organización y de la categoría laboral del encuestado. Los resultados ponen de manifiesto la influencia de la complejidad tecnológica, el apoyo de la alta dirección, la comunicación, la formación y la actitud hacia el sistema en la intención de uso final del cloud, especialmente en función del tamaño de la organización que adopta la nube y de la categoría laboral del encuestado que pertenece a la organización.