A Norma de Qualidade e os desafios que se colocam ao turismo industrial

Resumo

Nas últimas décadas tem-se registado uma cada vez maior diversificação da oferta turística, com o surgimento de novos segmentos, entre os quais o do turismo industrial, ou seja, o aproveitamento turístico do património industrial, contemplando também visitas a fábricas em atividade. A constituição em 2013, pelo Turismo de Portugal, de um Grupo de Trabalho para a elaboração de uma Norma de Qualidade para o Turismo Industrial constituiu um acontecimento relevante nesta área e contribuirá, seguramente, para uma considerável melhoria da qualidade da sua oferta turística. Neste artigo, o autor efetuará uma análise desta Norma e debaterá os desafios que a mesma coloca para garantir boas práticas no domínio deste tipo de oferta turística.